Terms

Términos y condiciones generales de uso de la página web

Verifica aquí los términos y condiciones generales de uso de GetNinjas

GETNINJAS ATIVIDADES DE INTERNET LTDA (“GetNinjas”), sociedad limitada, inscrita con el CNPJ/MF nº. 14.127.813/0001-51, es una prestadora de servicios de anuncios online, realizados entre promitentes contratantes (“Contratante”) y prominentes prestadores de servicio (“Prestadores”), mediante el uso de la aplicación y de la página web GetNinjas (“Plataforma”).

Por medio de estos Términos y Condiciones Generales de Uso (los “Términos”), GetNinjas presenta a los usuarios en general, a los Contratantes y a los Prestadores (todos en conjunto denominados “Usuarios”) las condiciones esenciales para el uso de los servicios ofrecidos en la Plataforma.

Al utilizar la plataforma o utilizar los servicios ofertados por GetNinjas, los Usuarios aceptan y se someten a las condiciones de estos Términos y a las Políticas de Privacidad, así como a todos los documentos anexos a estos.

  1. OBJETO
    1. Los servicios objeto de los presentes Términos consisten en:
      1. Permitir a los Contratantes que utilicen la Plataforma para libremente y sin direccionamiento o interferencia de GetNinjas, buscar presupuestos de Prestadores.
      2. El modelo de Utilización de Monedas presenta los presupuestos requeridos por los Contratantes a los Prestadores (“Presupuestos”), que podrán ofrecer o no sus servicios (“Servicios”) al Contratante.
      3. Facilitar el contacto directo entre Prestadores y Contratantes interesados en adquirir los Servicios de los Prestadores, por medio de la divulgación de la información de contacto de una parte a la otra.
    2. GetNinjas, por tanto, permite que los Usuarios se contacten y negocien entre sí directamente, sin intervenir GetNinjas en el contacto, en la negociación ni en llevar a cabo los negocios, no siendo, en este apartado, suministrador de cualesquier Servicios anunciados por sus usuarios en la plataforma.
    3. En la calidad de clasificado de Servicios, GetNinjas no impone o interfiere en cualquier negociación sobre condición, valor, calidad, forma o plazo en la contratación entre los Contratantes y Prestadores, tampoco garantiza la calidad o la entrega de los servicios contratados entre los Usuarios.
    4. Al registrarse, el Usuario podrá utilizar todos los Servicios ofrecidos por la Plataforma disponibles para su región, declarando, por tanto, haber leído, comprendido y aceptado los Términos.
  2. Capacidad para registrarse:
    1. Los servicios de GetNinjas están disponibles para personas físicas (particulares) o personas jurídicas (empresas y personas morales de todo tipo) regularmente inscritos en los registros de contribuyentes federales y estatales que tengan capacidad legal para contratarlos. No pueden utilizarlos, por tanto, personas que no posean esa capacidad, inclusive menores de edad o personas que hayan sido inhabilitadas de GetNinjas temporal o definitivamente. Desde el momento presente, se encuentran advertidos los usuarios de las sanciones legales contenidas en la legislación aplicable.
    2. Está prohibida la creación de más de un registro por usuario. En caso de multiplicidad de registros elaborados por un único usuario, GetNinjas se reserva el derecho de, con su exclusivo criterio y sin necesidad de previa anuencia o de comunicación a los usuarios, inhabilitar todos los registros existentes e impedir eventuales registros futuros vinculados a estos.
      1. Solamente será permitida la vinculación de un registro a una clave de Registro Federal de Contribuyentes, un teléfono y un email, no pudiendo haber duplicidad de datos en ningún caso.
    3. GetNinjas puede unilateralmente excluir el registro de Usuarios cuando GetNinjas a su propio criterio considere que la conducta del Usuario es o será perjudicial u ofensiva para otros Usuarios, para GetNinjas, para sus empleados o para terceros.
  3. Registro
    1. Es necesario rellenar completamente todos los datos personales exigidos por GetNinjas en el momento del registro, para que el Usuario esté habilitado para usar la Plataforma.
    2. Es responsabilidad exclusiva de los Usuarios suministrar, actualizar y garantizar la veracidad de los datos de registro, no aplicando a GetNinjas ningun tipo de responsabilidad civil y/o criminal resultante de datos no verídicos, incorrectos o incompletos suministrados por los Usuarios.
    3. GetNinjas se reserva el derecho de utilizar todos los medios válidos y posibles para identificar a sus Usuarios, bien como de solicitar datos adicionales y documentos que estime sean pertinentes a fin de verificar los datos personales informados.
    4. En caso de que GetNinjas considere un registro o las informaciones en él contenidas, sospechoso de contener datos erróneos o no verídicos, GetNinjas se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente, al Usuario responsable por el registro, así como impedir y bloquear cualquier publicidad o registro de Servicios y cancelar anuncios publicados por este, sin prejuicio de otras medidas que entienda necesarias y oportunas. En el caso de aplicación de cualquiera de estas sanciones, los Usuarios no tendrán derecho a cualquier tipo de indemnización o resarcimiento por perdidas, perjuicios y daños, lucros cesantes o daños morales (sean directos o indirectos, punitivos o de cualquier naturaleza).
    5. El Usuario entrará a su cuenta por medio de un sobrenombre (login) y contraseña, comprometiéndose a no informar a terceros estos datos, responsabilizándose integralmente por el uso que se haga de ellos.
    6. El Usuario se compromete a notificar GetNinjas inmediatamente, por medio de los canales de contacto mantenidos por GetNinjas en la Plataforma, al respecto de cualquier uso no autorizado de su cuenta. El Usuario será el único responsable por las operaciones efectuadas en su cuenta, toda vez que el acceso solo será posible mediante la utilización de una contraseña de su exclusivo conocimiento.
    7. En ningún caso será permitida la cesión, venta, o alquiler u otra forma de transferencia de la cuenta. No se permitirá, aún, la creación de nuevos registros por personas cuyos registros originales hayan sido cancelados por infracciones a las políticas de GetNinjas.
    8. El sobrenombre que el Usuario utiliza en GetNinjas no podrá guardar semejanza con el nombre GetNinjas. Tampoco podrá ser utilizado cualquier sobrenombre que insinúe o sugiera que los servicios serán prestados por GetNinjas o que hacen parte de promociones suyas. También serán eliminados sobrenombres considerados ofensivos o que infrinjan la legislación vigente.
      1. No se permite a los Prestadores presentarse a los Contratantes como empleados, prestadores de servicios o contratados de GetNinjas. Los Contratantes entienden que los Prestadores no son subordinados a GetNinjas de forma alguna.
    9. GetNinjas se reserva el derecho de, unilateralmente y sin previo aviso, negar cualquier solicitud de registro y de cancelar un registro previamente aceptado.
  4. Modificaciones de los Términos y Condiciones Generales
    1. GetNinjas podrá alterar, a cualquier tiempo y a su único y exclusivo criterio, estos Términos. Los nuevos Términos entrarán en vigor 10 (diez) días después de que sean éstos publicados en la Plataforma. En el plazo de 5 (cinco) días contados a partir de la publicación de las modificaciones, el Usuario deberá informar, por email, en caso no esté de acuerdo con los términos alterados. En este caso, el vínculo contractual dejará de existir, desde que no haya cuentas o deudas en abierto. No habiendo manifestación en el plazo estipulado, se entenderá que el Usuario aceptó tácitamente los nuevos Términos, y el contrato con los nuevos Términos continuará vinculando a las partes.
      1. Las modificaciones a los Términos no afectarán las negociaciones entre Prestador y Contratante ya iniciadas al tiempo en que tales modificaciones a los Términos son publicadas. Para estos, los Términos aplicables serán aquellos con la redacción anterior.
    2. Los servicios ofrecidos por GetNinjas podrán ser diferentes en cada región del país. Estos Términos deberán ser interpretados de acuerdo con la región en la que fue efectuado el registro del Prestador.
  5. Aceptación de Presupuestos
    1. En el modelo de Utilización de Monedas, los Contratantes prestarán información básica sobre los servicios que pretenden contratar y los Presupuestos serán ofrecidos a los Prestadores, que podrán, de libre voluntad, escoger si tendrán acceso a la información de contacto del Contratante.
    2. Los datos de contacto del Contratante solamente estarán disponibles para el Prestador tras el descuento de un número predeterminado de Monedas (“Monedas”), que podrán ser adquiridas por el Prestador.
    3. El Prestador reconoce que, al utilizar Monedas para visualizar los datos de contacto del Contratante, el Prestador apenas estará pagando por tener acceso a estos datos, no pudiendo responsabilizar a GetNinjas por el fracaso de una eventual negociación con el Contratante, cualquiera que sea el motivo, incluyendo datos de registro desactualizados o incorrectos introducidos por el Contratante.
  6. Privacidad de la Información
    1. Toda la información o los datos personales prestados por el Usuario de GetNinjas son almacenados en servidores o medios magnéticos de alta seguridad.
    2. GetNinjas tomará todas las medidas razonables para mantener la confidencialidad y la seguridad descritas en esta cláusula, pero no será responsable por el daño o prejucio que pueda ser derivado de la violación de estas medidas por parte de terceros que utilicen medios indebidos, fraudulentos o ilegales para acceder a la información almacenada en los servidores y bancos de datos utilizados por GetNinjas.
    3. GetNinjas podrá utilizar y ceder los datos suministrados por los Usuarios y las informaciones relativas al uso de la plataforma para cualesquier finalidades, incluyendo, pero no limitándose a, fines comerciales, publicitarios, educativos y periodísticos.
    4. GetNinjas también podrá utilizar los datos de los Usuarios y Socios para análisis, estudios, elaboración de informes, todo conforme lo necesario para el buen funcionamiento y el desarrollo de la Plataforma y de los Servicios ofrecidos.
    5. Los Usuarios están de acuerdo en que sus datos personales serán enviadas para la otra Parte, Prestador o Contratante, para que sea posible la comunicación entre las partes en caso de intento de contratación del servicio.
    6. GetNinjas colectará la información pertinente a transacciones u otros negocios realizados por medio de GetNinjas y podrá utilizarla o divulgarla para fines comerciales o de perfeccionamiento de sus funcionalidades.
    7. GetNinjas no tiene acceso al contenido de las llamadas o comunicaciones entre los Usuarios.
    8. GetNinjas, por motivos legales, mantendrá en su banco de datos todas las informaciones colectadas de los Usuarios que excluyan sus registros.
    9. El sobrenombre y la contraseña de cada Usuarios sirven para garantizar la privacidad y la seguridad. GetNinjas recomienda a sus Usuarios que no compartan esa información con nadie. GetNinjas no se responsabiliza por daños o prejucios causados al Usuario por compartir esa información.
    10. Toda la información prestada por los Usuarios a GetNinjas se protege por empresas especializadas.
    11. GetNinjas sigue los patrones de seguridad comúnmente utilizados por las empresas que trabajan con transmisión y retención de datos para garantizar la seguridad de sus Usuarios. No obstante, ningún método de transmisión o retención de datos electrónicos es plenamente seguro y puede estar sujeto a ataques externos. Así, a pesar de utilizar todos los medios disponibles y adecuados, GetNinjas no puede garantizar la absoluta seguridad de los datos suministrados.
    12. GetNinjas recolecta y guarda toda la información y datos suministrados por sus Usuarios durante la utilización de su plataforma, incluyendo el momento del registro, para uso propio y de sus socios comerciales.
    13. El nombre, email y otros datos de los Usuarios, podrán ser utilizados para el envío de notificaciones, informaciones sobre la cuenta o Servicios prestados, avisos sobre violaciones al Término y otros comunicados que GetNinjas considere necesarios. Los usuarios podrán requisitar para GetNinjas su exclusión de su lista de envío de mensajes (mailing).
    14. GetNinjas prestará toda la información requerida por órganos públicos y/o gubernamentales, desde que sean debidamente justificadas y compatibles con la ley en vigor.
    15. GetNinjas utiliza cookies y software de monitoreo de sus Usuarios para proveer a sus Usuarios la mejor navegación posible, basado en sus necesidades, y para estudios internos. Estas cookies no colectan información personal, apenas informan preferencias de uso de navegación de cada Usuario, además de proveer a GetNinjas estadísticas y datos para mejorar sus servicios.
  7. Tarifas
    1. Los Prestadores podrán adquirir Monedas que servirán como moneda virtual usada para accionar las funcionalidades de la plataforma GetNinjas, principalmente el acceso a los contactos de los Contratantes
    2. Las monedas podrán ser adquiridas en linea en la página web de GetNinjas o por la aplicación de GetNinjas.
    3. El precio y la disponibilidad de las Monedas y de los Presupuestos están sujetas a alteraciones sin aviso previo, pudiendo haber variación dinámica basada en factores como local, tipo y oferta de presupuestos.
    4. El Prestador es el único responsable por verificar si la cantidad correcta de Monedas fue adicionada o deducida de su cuenta durante cualquier transacción. Es obligación del Prestador informar de inmediato a GetNinjas sobre cualquier fallo o error.
  8. Política de cancelamiento
    1. Las Monedas adquiridas por el Prestador no serán devueltas al prestador o convertidos en moneda corriente en caso de que el prestador decida dejar de usar la plataforma GetNinjas
    2. Las Monedas adquiridas tendrán validez de 1 (un) año a partir del momento de la adquisición. Tras este periodo, las Monedas vencidas serán descontadas de la cuenta del Prestador, que no podrá reclamar ningún derecho sobre ellas.
    3. El Prestador, que no desee realizar la renovación automática del Modelo de Utilización de Monedas deberá, en hasta 7 (siete) días tras la renovación automática y sin haber utilizado las Monedas adquiridas debido a la renovación, informar a GetNinjas que no desea efectuar la renovación. Después de ese periodo, será cobrada una multa con valor de 20% del valor contratado debido a la rescisión. En caaso de que el prestador haya utilizado Monedas recibidas con motivo de la renovación, no será permitida la rescisión.
  9. Servicios Anuncios y Presupuestos prohibidos
    1. GetNinjas es una Plataforma de clasificados online de Servicios, estando prohibida la publicación de cualquier anuncio o pedido de presupuesto de venta, alquiler, troca o cualquier forma de transferencia de pose o propiedad de cualquier bien o inmueble.
    2. GetNinjas excluirá, unilateralmente y sin cualquier comunicación previa, aquel Usuario que no respete las reglas contenidas en esta sección.
    3. GetNinjas excluirá, unilateralmente e sem qualquer comunicação prévia, aquele Usuário que desrespeitar as regras contidas nesta seção.
    4. Cualquier Usuario o persona física o jurídica (empresa o particular) que se siente ofendido por cualquier anuncio vehiculado en la Plataforma podrá solicitar a GetNinjas que excluya aquel anuncio de su Plataforma, por sus canales de atendimiento.
  10. Sistema de calificación de los Prestadores
    1. Los Prestadores aceptan y se someten al sistema de calificación adoptado por GetNinjas
    2. Los prestadores concuerdan que GetNinjas podrá cancelar, excluir o suspender por tiempo indeterminado los registros que presenten calificaciones negativas de forma reiterada.
    3. No asistirá a los Prestadores cualquier tipo de indemnización o resarcimiento por pérdidas y daños, lucros cesantes y daños morales, debido a calificación atribuida a los Servicios anunciados.
      1. Caso el Prestador excluido tenga contratado un plan, GetNinjas devolverá los valores del plan contratado en hasta 60 días, proporcionalmente al número de Monedas restantes desde la contratación hasta la efectiva exclusión y aplicando multa de 20% (veinte por ciento) sobre el saldo.
      2. El Prestador excluido deberá enviar una copia de RFC y comprobante de residencia para la devolución de valores. El plazo de 60 días para la devolución de los valores comenzará a ser contado a partir de la fecha de recibimiento de todos los documentos por GetNinjas.
    4. Teniendo en vista que los comentarios posteados son opiniones de los Usuarios, estos serán responsables por las opiniones publicadas en la Plataforma, sea conerniente a GetNInjas, conerniente a los Prestadores, terceros órganos gubernamentales o demás Usuarios de la web, exentando a GetNinjas de toda responsabilidad relativa a la publicación de los comentarios.
      1. GetNinjas nos excluirá comentarios o calificaciones sobre los Prestadores. Solamente el usuario responsable de un comentario o calificación podrá eliminar o alterar los comentarios o calificaciones.
    5. GetNInjas se reserva el derecho de excluir unilateralmente y a su exclusivo criterio, comentarios que contengan y registros de Usuarios que causen:
      1. Ofensa a la honra, imagen, reputación y dignidad de terceros.
      2. Pornografía, pedofilia, y otras modalidades sexuales;
      3. Racismo o discriminación de cualquier naturaleza;
      4. Bullying, acoso, stalking o cualquier otra especia de contacto ilegal o acoso;
      5. Violación manifiesta al derecho autoral o de imagen;
      6. Utilización de marcas, símbolos, logotipos o emblemas de terceros;
      7. Instigación o apología a la práctica de crímenes, como tráfico o uso de estupefacientes, violación, homicidio, fraude, entre otros;
      8. Error.
  11. Obligaciones de los Usuarios
    1. El Prestador debe tener capacidad legal para prestar el Servicio.
    2. En Virtud de que GetNinjas no es parte en las transacciones de contratación de Servicios que se realizan entre los Usuarios, la responsabilidad de todas las obligaciones derivadas de ellas, sean fiscales, laborales, del consumidor o de cualquier otra naturaleza, será exclusivamente del Contratante, del Prestador y/o de ambos, conforme el caso. En la hipótesis de interpelación judicial que tenga como demandado a GetNinjas, cuyos hechos se funden en acciones del Prestador, este será llamado al proceso, debiendo enfrentar todos los daños t perjuicios que de ahí deriven, incluyendo tasas, emolumentos, acuerdos, honorarios de abogados entre otros. Por no figurar como parte en las transacciones que se realizan entre los Usuarios, GetNinjas tampoco puede obligar a los usuarios a cumplir con sus obligaciones o a llevar a cabo la negociación.
    3. El Prestador deberá considerar que, en la medida en que actúe como un prestador de servicios, su oferta lo vincula, en los términos de la Ley Federal del Consumidor, el Código Civil y la legislación aplicable, cuyo cumplimiento podrá ser exigido judicialmente por el Contratante.
    4. GetNinjas no se responsabiliza por las obligaciones tributarias que recaigan sobre las actividades de los Usuarios. Así como establece la legislación presente en vigor, el Contratante deberá exigir comprobante fiscal del Prestador en sus transacciones. El Prestador, en cumplimiento de la ley vigente, se responsabilizará por el cumplimiento integral de las obligaciones derivadas de sus actividades, especificamente aquellas referentes a impuestos causados.
  12. Prácticas Prohibidas
    1. Está terminantemente prohibido a los Usuarios, entre otras actitudes previstas en estos Términos, manipular, directa o indirectamente, los precios de los Servicios anunciados.
    2. Se prohíbe a los Prestadores divulgar el mismo anuncio, contenido, ítem o servicio en más de una categoría y/o de forma repetida. GetNinjas se reserva el derecho de excluir anuncios o servicios repetidos, así como suspender y excluir el registro del Prestador responsable de la duplicidad.
    3. Los Usuarios no podrán: (i) Obtener, guardar, divulgar, comercializar y/o utilizar datos personales sobre otros Usuarios para fines comerciales o ilícitos; (ii) Usar medios automáticos, incluyendo spiders, robots, crawlers, herramientas de captura de datos o similares para bajar datos de la página web (excepto herramientas de búsqueda en internet y archivos públicos no comerciales); (iii) Burlar, o tentar burlar, de cualquier forma que sea, el sistema, mecanismo y/o plataforma de la página web; y (iv) incluir medios de contacto como teléfono, e-mail, dirección y otras formas de comunicación en las ofertas.
  13. Violación en el Sistema o en la Base de Datos
    1. Está prohibida la utilización de dispositivo, software u otro recurso que pueda interferir en las actividades y en las operaciones de la Plataforma, bien como en los anuncios, en las descripciones, en las cuentas o en sus bases de datos. Cualquier intromisión, intento de, o actividad que viole o contraríe las leyes de derecho de propiedad intelectual y las prohibiciones estipuladas en estos Términos hará al responsable responsable de sufrir los efectos de las acciones legales pertinentes, así como de las sanciones aquí previstas, siendo responsable de indemnizar a GetNinjas y a sus Usuarios por eventuales daños causados.
  14. Sanciones
    1. Sin prejuicio de otras medidas, GetNinjas podrá, a su exclusivo criterio y sin necesidad de previa anuencia o de comunicación a los Usuarios, advertir, suspender o cancelar, temporal o permanentemente, el registro o los anuncios del Usuario, pudiendo aplicar sanción que impacte negativamente a su reputación, en cualquier momento, iniciando las acciones legales que procedan y suspendiendo la prestación de sus servicios, si: (i) el Usuario no cumple cualquier dispositivo de estos Términos y las demás políticas de GetNinjas; (ii) no cumplir con sus deberes de Usuario; (iii) practicar actos delictivos o criminales; (iv) no poder ser verificada la identidad del Usuario, cualquier información suministrada por él esté incorrecta o si la información prestada lleve a creer que el registro sea falso o de otra persona; (v) GetNinjas considere que los anuncios o cualquier otra actitud del Usuario hayan causado algún daño a terceros o a GetNinjas o tengan la posibilidad de así hacerlo.
    2. En los casos de suspensión temporal o permanentemente el registro del Prestador, todos los anuncios activos y las ofertas realizadas serán automáticamente canceladas.
      1. En caso de suspensión temporal, el plan contratado por el Prestador será suspendido hasta la rehabilitación del registro del Prestador, cuando volverá a ser vigente normalmente.
      2. En caso de suspensión permanente, GetNinjas devolverá los valores del pack contratado, en hasta 60 días, proporcionalmente al número de Monedas restantes desde la contratación hasta la efectiva exclusión.
      3. En caso de suspensión permanente o exclusión del prestador en razón de comprobación o sospecha de fraude contra GetNinjas o contratantes, GetNinjas no devolverá los valores del pack contratado.
    3. GetNinjas se reserva el derecho de, en cualquier momento y a su exclusivo criterio, solicitar el envío de documentación personal o de cualquier documento que compruebe la veracidad de la información de registro.
      1. En caso de requerimiento de documentos, cualesquier plazos determinados en estos Términos sólo serán aplicables a partir de la fecha de recepción de de los documentos solicitados al Prestador por GetNinjas.
  15. Responsabilidades
    1. GetNinjas no se responsabiliza por vicios o defectos técnicos y/u operacionales derviados del sistema del Usuario o de terceros.
    2. GetNinjas no es responsable por la entrega de los Servicios anunciados por los Prestadores en la Plataforma.
    3. GetNinjas tampoco se responsabiliza por la existencia, cantidad, calidad, estado, integridad y legitimidad de los Servicios ofrecidos o contratados por los Usuarios, así como por la capacidad para contratar de los Usuarios o por la veracidad de los datos personales por ellos suministrados. GetNinjas, por no ser propietaria, depositante o detentora de los Servicios ofrecidos, no otorga garantía por vicios ocultos o aparentes en las negociaciones entre los Usuarios. Cada Usuario conoce y acepta ser el único responsable por los Servicios que anuncia y/o por las ofertas que realiza.
    4. GetNinjas no será responsable por resarcir a sus Usuarios por cualesquier gatos con llamadas telefónicas, paquetes de datos, SMS, mensajes, emails, correspondencia o cualquier otro desembolso realizado por el Usuario debido al contacto con GetNinjas o con cualquier otros Usuarios, por cualquier motivo que fuere.
    5. GetNinjas no podrá ser responsabilizada por el cumplimiento efectivo de las obligaciones asumidas por los Usuarios. Los Usuarios reconocen y aceptan que, al realizar negociaciones con otros Usuarios, lo hacen por su cuenta y riesgo, reconociendo a GetNinjas como mero suministrador de servicios de ofrecimiento de espacio virtual para el anuncio de los Servicios ofertados por terceros.
    6. En ningún caso GetNinjas será responsable por el lucro cesante o por cualquier otro daño o prejuicio que el Usuario pueda sufrir debido a las negociaciones realizadas o no realizadas por medio de la Plataforma, derviados de la conducta de otros Usuarios.
    7. Por tratarse de negociaciones realizadas por medio electrónico entre dos Usuarios que no se conocían previamente a la negociación, GetNinjas recomienda que toda transacción sea realizada con cautela y prudencia.
    8. En caso de que uno o más Usuarios o algún tercero inicie cualquier tipo de reclamación o acción legal contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios participantes en las reclamaciones o acciones eximen de toda responsabilidad GetNinjas y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, accionistas, inversionistas, representantes y procuradores.
    9. GetNinjas se reserva el derecho de auxiliar y cooperar con cualquier autoridad judicial o órgano gubernamental, pudiendo enviar informaciones de datos personales, contacto o de negocios de sus Usuarios, cuando considere que su cooperación sean necesarios para proteger a sus Usuarios, funcionarios, colaboradores, administradores, socios o cualquier persona que pueda ser perjudicada por la acción u omisión combatida.
  16. Alcance de los Servicios
    1. Estos Términos no generan ningún contrato de sociedad, mandato, de franquícia o relación de trabajo entre GetNinjas y el Usuario. El Usuario manifiesta ciencia de que GetNinjas no es parte de ninguna transacción realizada entre Usuarios, ni posee control algún sobre la calidad, la seguridad o la legalidad de los Servicios anunciados por los Usuarios, tampoco verificar la identidad o los datos personales de los Usuarios. GetNinjas no garantiza la veracidad de la publicación de terceros que aparezcan en su plataforma y no será responsable por la correspondencia o por contratos que el Usuario realice con terceros.
    2. GetNinjas no puede asegurar el éxito de cualquier transacción realizada entre Usuarios, tampoco verificar la identidad o los datos personales de los Usuarios. GetNinjas no garantiza la veracidad de la publicación de terceros que aparezca en su Plataforma y no será responsable por la correspondencia o por contratos que el Usuario realice con terceros.
      1. GetNinjas podrá ofrecer a los Prestadores un servicio de conferencia para garantizar su identidad y datos de contacto. GetNinjas podrá informar a los Contratantes cuando este Servicio sea utilizado por el Prestador.
      2. El Prestador que burle el sistema de conferencia para recibir ventajas ilícitas será excluido de la Plataforma y podrán ser tomadas medidas judiciales pertinentes, especialmente de naturaleza penal.
  17. Problemas Decorrentes del Uso del Sistema
    1. GetNinjas no se responsabiliza por cualquier daño, prejuicio o pérdida sufridos por el Usuario en razón de fallos en su conexión a internet, con su proveedor, en el sistema, con el sistema de SMS, con la línea telefónica o en el servidor utilizados por el Usuario, derivados de conductas de terceros, caso fortuito o fuerza mayor.
    2. GetNinjas no es responsable por la compatibilidad entre su plataforma y hardware propiedad del Usuario. El Usuario deberá mantener su equipo actualizado y no podrá responsabilizar a GetNinjas en caso de que la Plataforma no sea accesible en equipos anticuados.
    3. GetNinjas tampoco será responsable por cualquier virus, troyano, malware, spyware o cualquier software que pueda dañar, alterar las configuraciones o infiltrar el equipo del Usuario, durante el acceso, la utilización o la navegación en internet, o como consecuencia de la transferencia de datos, informaciones, archivos, imágenes, textos o audio.
  18. Propiedad Intelectual y links
    1. El uso de comercial de la expresión “GetNinjas” como marca, nombre empresarial o nombre de dominio, bien como los logos, marcas, insignias, contenido de las pantallas relativas a los servicios de la Plataforma y el conjunto de programas, bases de datos redes y archivos que permiten que el Usuario acceda y use su cuenta, son propiedad de GetNinjas y están protegidos por las leyes y por los tratados internacionales de derecho de autor, de marcas, de patentes, de modeles y de diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de los referidos contenidos están prohibidos, salvo con la autorización expresa de GetNinjas.
  19. Indemnización
    1. El Usuario indemnizará a GetNinjas, sus filiales, empresas controladas, controladores directos o indirectos, directores, administradores, colaboradores representantes y empleados, inclusive en cuanto a honorarios de abogados, por cualquier demanda promovida por otros Usuarios o terceros, derivadas de las actividades del primero en la Plataforma, de cualesquier descumplimentos, por aquel, de los Términos y de las demás políticas de GetNinjas y, todavía, de cualquier violación, por el Usuario, de ley o de derechos de terceros.
  20. Legislación Aplicable y Foro de Elección
    1. Si usted es residente de alguno de los Países Designados; Usted y Getninjas Atividades de Internet S.A acuerdan que las leyes de Brasil, excluyendo sus principios de conflicto de leyes, regirán de manera exclusiva toda controversia o litigio relacionado a o derivado de este Contrato y/o de los Servicios. Usted y Getninjas Atividades de Internet S.A acuerdan que todo reclamo y/o litigio será resuelto en São Paulo, Brasil, y Usted y Getninjas Atividades de Internet S.A. se sujetan en forma voluntaria e irrevocable a la jurisdicción personal de las cortes y tribunales ubicados en São Paulo, Brasil, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles con motivo de su domicilio presente o futuro.

AVISO DE PRIVACIDAD

GetNinjas Atividades de Internet S.A, con domicilio en Avenida Rebouças, 2472 – Pinheiros – São Paulo - Brasil, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Nuestra plataforma es un medio de contacto entre prestadores de servicios y potenciales clientes de dichos servicios. Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Para publicar en nuestra plataforma electrónica toda la información que usted nos solicite publicar, incluyendo sin limitar: su nombre, servicios que usted desea ofrecer o solicitar en nuestra plataforma y sus datos de contacto
  • Para publicar las calificaciones que otros usuarios le otorguen a Usted y a sus servicios (en su caso)
  • Para evaluar su elegibilidad como usuario de nuestra plataforma
  • Colocar publicidad de sus servicios en nuestra plataforma

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Ofrecerle servicios y promociones de nuestra empresa y de nuestros socios comerciales

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al siguiente correo electrónico [email protected] donde Usted podrá negar su consentimiento previo a que sus datos personales sean tratados para estas finalidades.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: nombre completo, nombre comercial, nombre de usuario, datos de contacto como teléfono, email, dirección física, RFC y patrones de búsqueda y de consumo.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales País (opcional) Finalidad
* GetNinjas, S.A.P.I. de C.V. Mexico Ofrecerle los Servicios que usted solicite en nuestra plataforma electrónica.

Autorizo que mis datos personales sean compartidos con dichos terceros.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en [email protected]

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico +55 11 3791-7315; ingresar a nuestro sitio de Internet, o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en [email protected]

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al siguiente número telefónico +55 11 3791-7315; ingresar a nuestro sitio de Internet, o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

  • Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: e-mail y identificación del usuario, mismos que utilizamos para ofrecerle productos y servicios adecuados relacionados con sus patrones de búsqueda, navegación y consumo.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo las instrucciones que le podrá brindar el desarrollador de su navegador de internet (Explorer, Edge, Opera, Chromium, Vivaldi, Safari, Chrome, Firefox, etc),

Para mayor información sobre el uso de estas tecnologías, puede consultar el sitio de Internet www.getninjas.com.mx

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de su publicación en nuestra plataforma en la dirección: www.getninjas.com.mx

Última actualización 08/noviembre/2018.